Организация крупных событий - одна из самых главных задач клана. Умение ее решать отличает успешные кланы от всех остальных.
Гайд предназначается для лидеров клана или их замов, которые занимаются организацией крупных событий.
Регулярно собирать группу людей одновременно просто и сложно. Сложность этой задачи в том, что все люди разные. Основные различия, с которыми придется столкнуться:
- Часовой пояс. Кто-то играет в часовом поясе МСК+0, а кто-то МСК+6.
- Стили игры. Кому-то нравится ходить в рейды на мобов, а кто-то ходит только в ПвП.
- Количество свободного времени. Кто-то учится, кто-то работает пятидневкой, а кто-то - работает 2 через 2.
- Поколения. Кто-то сидит в клане с самого основания, а кого-то приняли месяц назад.
- Навыки. Это не то же самое, что и поколения. Люди по-разному усваивают и обрабатывают информацию.
Подстроиться под каждого - невозможно. Чем больше людей будет участвовать в событии, тем меньше будет пространство для маневра. Из этого следует простой вывод, который нужно помнить и почаще повторять остальным:
Если мы хотим успеха, то каждому из нас придется пойти навстречу коллективу.
Этот вывод порождает две группы задач руководства:
- Применение мягких методы принуждения
- Решение конфликтов
Мягкие методы принуждения[]
Основная особенность таких методов:
- Метод применяется сразу ко всем
- Конечное решение каждый член коллектива принимает самостоятельно
Нужно определить некоторую норму поведения, которая позволит коллективу добиваться успеха. Если игрока устраивает новая норма, то все в порядке. Если нет - то происходит конфликт. А их нужно решать.
Формализация правил клана[]
Правила клана по сути нужны только для того, чтобы помочь организовывать клановые события. Ни больше ни меньше. Раньше ваши правила могли ограничиваться здравым смыслом. Но для выполнения задач нужно добавить кое-какие понятия и ограничения.
Нужно четко определить: кто именно может организовывать события. В Lost Sector клановые контракты могут запускать лидеры и их замы, поэтому этот вопрос не очень актуален.
Вам нужно определить: кто командует, а кто подчиняется. Разница между командирами и подчиненными - в ответственности, которую они несут за выполнение своей задачи.
Провал задачи - вина командира. Невыполнение приказа - вина подчиненного. Успех задачи - заслуга всей команды.
Проблемой тут могут быть "звезды", которые считают что умеют играть лучше командира. Ниже описано что с ними делать.
Решение конфликтов[]
Любой конфликт нужно решать 1 на 1. Если у вас солидный голос, то можно даже в рк.
Звезды, которые не подчиняются[]
Звезды это игроки, которые считают что умеют играть лучше, чем командир и не хотят ему подчиняться. Им с самого первого раза нужно поставить в вину то, что они не подчиняются. Если задача была провалена, то аргумент выглядит примерно так:
Командир рассчитывал на тебя, а ты сделал отсебятину. Вот поэтому вы и проиграли.
Если задача была выполнена, то аргумент выглядит примерно так:
Это хорошо, что у вас все получилось. Но мы не можем на тебя рассчитывать. В следующий раз у тебя может не получиться и ты подведешь команду.
В любом случае нужно донести мысль:
Я бы тебе и слова не сказал, если бы ты сделал так, как тебя просили. Если ты готов взять на себя ответственность за группу, то я могу поставить тебя рулить.
Если игрок просто громко скандалит, то он наверняка боится ответственности. Если он реально умеет играть и при этом может зарулить, то выиграют все.